TUTTO PERFETTO, DALL’INIZIO ALLA FINE: FINESTRA4 FA LA DIFFERENZA
Mi stavo informando per la sostituzione delle finestre di casa e durante una vacanza in Puglia, per puro caso, sono venuto a conoscenza del marchio Internorm notando fin da subito la qualità del prodotto.
Una volta rientrato ho subito cercato il marchio su internet e google mi ha indirizzato verso il gruppo Finestra4. (in questo caso sede di Tolmezzo perché per me più vicina). Una telefonata al numero indicato e subito ha risposto con cortesia l’agente Andrea S. con cui ho potuto fissare la data per un sopralluogo.
Arrivato in casa ha rilevato le misure provvisorie per poter creare il preventivo e nel frattempo dava spiegazioni sul come verranno svolte le operazioni dal momento della firma del contratto, al giorno in cui verranno installati i serramenti.
Trovato l’accordo, nel giro di poco è passato un tecnico per effettuare la rilevazione ufficiale delle misure con cui poi sono state effettivamente costruite le finestre, anch’esso molto cortese e professionale.
Dalla firma del contratto al giorno dell’installazione sono passati circa 4/5 mesi durante i quali Andrea è sempre stato disponibile per rispondere a qualsiasi domanda. Degna di nota è anche la cortesia e l’educazione avuta da tutto lo staff durante la mia visita nel loro show-room, nonché l’assistenza e chiarezza dell’ufficio amministrazione nel seguirmi durante la compilazione per poter accedere alle detrazioni. Il giorno dell’installazione, dapprima è arrivato il trasportatore e subito dopo i tre installatori (Claudio, Oscar e Stefano) che hanno provveduto a scaricare delicatamente il tutto per poi svolgere il resto del lavoro con professionalità e cortesia.
Educati, rispettosi precisi e puliti, le qualità che subito si potevano notare vedendoli lavorare, come pure di qualità i prodotti utilizzati per il fissaggio e l’isolamento delle finestre. Trascorsi alcuni giorni dalla fine lavori, abbiamo ricevuto la visita di Andrea S. che ha potuto constatare la bontà del lavoro svolto. Una nota positiva riguarda anche del materiale avanzato (opportunamente segnalato dagli installatori), posso solamente dire che dall’ufficio sono stati corretti e precisi anche in questo caso.
Insomma, da quando ho iniziato pian piano a ristrutturare casa, questa è stata decisamente la miglior esperienza avuta, dal mio punto di vista tutto si è svolto con precisione ed ogni tassello si è incastrato al suo posto.
Un grande grazie a tutto lo staff di Finestra4